이용약관

본 서비스 이용약관(이하 "본 약관")은 hanakoi.ai 웹사이트 및 회사의 모바일 애플리케이션을 포함한 Hanakoi AI 캐릭터 컴패니언 플랫폼(이하 "서비스")에 대한 이용자의 접근 및 이용에 적용됩니다. 서비스는 NGMOB PTE LTD, a company incorporated in Singapore(이하 "Hanakoi" 또는 "회사")가 운영합니다. 계정을 생성하거나 서비스를 이용함으로써 이용자는 본 약관 및 회사의 개인정보 처리방침에 구속되는 것에 동의합니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.

Hanakoi에서 이용자는 AI 생성 캐릭터를 발견하고, 만들고, 채팅할 수 있습니다. 캐릭터와 캐릭터의 메시지는 인공지능이 생성합니다. 캐릭터가 하는 모든 말은 허구이며 지어낸 것입니다. 캐릭터는 실제 사람이 아니고, 진정한 감정이나 신념을 가지고 있지 않으며, 캐릭터의 진술은 부정확하거나 일관되지 않거나 꾸며낸 것일 수 있습니다.

AI가 생성한 답변은 전문적인 조언이 아닙니다. 의료, 법률, 금융 또는 안전과 직결된 결정에 이를 의존하지 마십시오. 위기 상황에 처한 경우 거주 지역의 긴급 구조 기관 또는 위기 상담 전화에 연락하십시오 — 서비스가 상담 전화 안내를 표시할 수 있으나, 이는 전문적인 도움을 대체하지 않습니다.

서비스를 이용하려면 만 13세 이상(또는 이용자 소재지 법률이 요구하는 더 높은 최소 연령 이상)이어야 합니다. 채팅을 시작하기 전에 이용자는 출생 연도를 사실대로 신고해야 합니다. 미성년자의 것으로 확인된 계정에는 캐릭터가 AI 생성물이라는 주기적 알림, 이용 중 휴식 알림, 이미지/동영상 생성 비활성화 등 추가 보호 조치가 적용됩니다. 성인을 대상으로 한 콘텐츠는 미성년자 계정에서 이용할 수 없습니다.

이용자는 자신의 로그인 정보를 기밀로 유지할 책임과 자신의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 집니다. 이용자는 계정을 공유하거나 이용 자격이 없는 사람을 대신하여 서비스를 이용할 수 없습니다.

이용자는 다음과 같은 콘텐츠를 생성, 요청 또는 배포하기 위하여 서비스를 이용하지 않을 것에 동의합니다.

• 허구 또는 롤플레이 상황을 포함하여, 어떠한 방식으로든 미성년자를 성적 대상화하거나 기타 방식으로 미성년자에게 해를 끼치는 콘텐츠;
• 폭력, 자해, 자살 또는 위험한 활동을 조장하는 콘텐츠;
• 타인을 괴롭히거나 위협하거나 명예를 훼손하는 콘텐츠;
• 불법적이거나 사기적이거나 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠;
• 회사의 안전 시스템, 검수, 연령 확인(age-gate) 또는 기타 보호 장치를 우회하거나 탐색하거나 무력화하려고 시도하는 콘텐츠;
• 자동화된 스크래핑 또는 무단 접근을 포함하여 서비스의 운영을 방해하는 콘텐츠.

모든 메시지와 캐릭터 페르소나는 자동화된 콘텐츠 검수를 거칩니다. 회사는 본 약관 또는 회사의 안전 정책을 위반하는 계정을 제한, 정지 또는 해지할 수 있으며, 이용자 또는 서비스를 보호하기 위해 필요한 경우 사전 통지 없이 이를 할 수 있습니다.

일부 기능은 크레딧을 소모합니다(예: 이미지 생성 또는 확장된 AI 상호작용). 크레딧과 그 가격은 이용자가 크레딧을 사용하기 전에 표시됩니다. 크레딧 잔액은 이용자의 계정에 귀속되고 양도할 수 없으며, 구매 시 안내된 바에 따라 또는 법률이 요구하는 바에 따라 소멸합니다.

• 구독은 RevenueCat을 통해 처리되고 Apple App Store 또는 Google Play가 대금을 청구하며, 이용자의 구매에는 해당 스토어의 결제 약관이 적용됩니다.
• 자동 갱신은 기본적으로 절대 활성화되지 않습니다 — 이용자가 명시적으로 선택해야 하며, 다음 결제일 이전에 언제든지 스토어 계정 설정에서 해지할 수 있습니다.
• 해지하면 이후의 갱신이 중단되며, 구독 혜택은 결제한 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있습니다.
• 환불은 해당하는 Apple 또는 Google의 환불 정책에 따라 처리되며, Hanakoi는 스토어를 통해 청구된 구매에 대하여 직접 환불하지 않습니다.

캐릭터는 결코 이용자에게 결제를 요구하지 않고, 이용자의 잔액이나 구독 상태를 언급하지 않으며, 어떠한 판매 권유도 금지됩니다. 모든 구매 절차는 오직 이용자에 의해서만 개시되며, 가격은 사전에 표시됩니다.

이용자는 이용자가 작성한 메시지 및 이용자가 디자인한 캐릭터 등 Hanakoi에서 이용자가 생성한 콘텐츠(이하 "이용자 콘텐츠")에 대한 소유권을 보유합니다. 이용자는 Hanakoi에게 오로지 서비스를 운영, 보호 및 검수하기 위한 목적으로 이용자 콘텐츠를 호스팅, 저장, 복제 및 처리할 수 있는 전 세계적, 비독점적, 무상의 라이선스를 부여합니다. 이용자가 공개적으로 공유하는 콘텐츠(예: 게시된 캐릭터)는 이용자가 선택한 기능에 따라 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다.

이용자는 자신의 이용자 콘텐츠에 대한 책임을 지며, 이를 제출하는 데 필요한 권리를 보유하고 있어야 합니다. 회사는 본 약관 또는 회사의 안전 정책을 위반하는 이용자 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.

이용자 콘텐츠를 제외하고, Hanakoi 명칭 및 로고, 인터페이스, 소프트웨어 및 시스템을 포함한 서비스상의 모든 자료는 Hanakoi 또는 그 라이선스 제공자가 소유하며 지식재산권 관련 법률에 의해 보호됩니다. 이용자는 허락 없이 이를 복제, 수정, 배포하거나 이에 기초한 2차적 저작물을 작성할 수 없습니다. 서비스상의 콘텐츠가 이용자의 권리를 침해한다고 판단되는 경우 support@hanakoi.ai로 연락해 주십시오.

이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정 설정에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 회사는 이용자가 본 약관을 위반하는 경우, 회사 또는 타인에게 위험이나 법적 책임을 초래하는 경우, 또는 법률이 요구하는 경우 이용자의 접근을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 해지 시 이용자의 계정 데이터는 개인정보 처리방침에 기술된 바에 따라 처리되며, 그 성질상 존속되어야 하는 조항(본 약관의 면책 및 책임 제한 조항 포함)은 계속 효력을 가집니다.

서비스는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해에 대한 보증을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 회사는 서비스가 중단 없이 또는 오류 없이 제공되거나, AI 생성 콘텐츠가 이용자의 기대를 충족할 것임을 보증하지 않습니다.

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본 약관은 국제사법(법의 충돌) 원칙에 관계없이 싱가포르 법률에 따라 규율됩니다. 당사자들은 먼저 support@hanakoi.ai로 연락하여 분쟁을 비공식적으로 해결하기 위해 노력합니다. 그 후에도 남는 분쟁은 싱가포르 법원의 전속 관할에 따릅니다. 다만, 이용자의 거주 국가의 강행적 소비자 보호 법률이 이용자에게 현지 법원에 소를 제기할 권리를 부여하는 경우에는 그러하지 아니합니다 — 본 약관의 어떠한 내용도 그러한 법률에 따라 이용자가 가지는 권리를 박탈하지 않습니다.

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