服務條款

本服務條款（「本條款」）規範您對 Hanakoi AI 角色陪伴平台的存取與使用，包括 hanakoi.ai 網站及我們的行動應用程式（「本服務」）。本服務由 NGMOB PTE LTD, a company incorporated in Singapore（「Hanakoi」或「我們」）營運。您建立帳號或使用本服務，即表示您同意受本條款及我們的隱私權政策拘束。如您不同意，請勿使用本服務。

Hanakoi 讓您探索、建立 AI 生成的角色並與其聊天。角色及其訊息均由人工智慧產生：角色所說的一切皆為虛構、憑空編造。角色並非真人，不具有真實的情感或信念，其陳述可能不準確、前後不一致或屬捏造。

AI 生成的回覆並非專業建議。請勿依賴這些回覆做出醫療、法律、財務或攸關安全的決定。如您正處於危機之中，請聯絡當地的緊急救援服務或危機求助專線——本服務可能會顯示求助專線的轉介資訊，但不能取代專業協助。

您必須年滿 13 歲（或您當地法律所要求的更高最低年齡）才能使用本服務。開始聊天前，您必須如實聲明您的出生年份。經識別為屬於未成年人的帳號將受到額外保護，包括定期提醒角色係由 AI 生成、使用休息提醒，以及停用圖片／影片生成功能。未成年人帳號無法存取以成年人為對象的內容。

您有責任對您的登入憑證保密，並對您帳號下的一切活動負責。您不得共用帳號，亦不得代表不符資格的人使用本服務。

您同意不使用本服務建立、要求或散布具有下列情形的內容：

• 以任何方式將未成年人性化或以其他方式傷害未成年人，包括虛構或角色扮演情境；
• 宣揚暴力、自我傷害、自殺或危險活動；
• 騷擾、威脅或誹謗任何人；
• 違法、具詐欺性或侵害他人權利；
• 試圖規避、探測或停用我們的安全系統、內容審核、年齡驗證關卡（age-gate）或其他保護措施；
• 干擾本服務的運作，包括自動化擷取資料（scraping）或未經授權的存取。

所有訊息與角色人設都會經過自動化內容審核。對於違反本條款或我們安全政策的帳號，我們得限制、暫停或終止之；在為保護使用者或本服務而有必要時，得事先通知或不經通知為之。

部分功能會消耗點數（例如生成圖片或延伸的 AI 互動）。點數及其價格會在您使用前顯示。點數餘額專屬於您的帳號，不得轉讓，並依購買時所述或法律要求的方式到期。

• 訂閱透過 RevenueCat 處理，並由 Apple App Store 或 Google Play 收費；您的購買適用其付款條款。
• 自動續訂絕不會預設啟用——您必須明確選擇加入，且可在下一個收費日前隨時於您的商店帳號設定中取消。
• 取消後將停止未來的續訂；訂閱權益的存取將持續至已付費期間結束為止。
• 退款依 Apple 或 Google 適用的退款政策處理；對於由商店收費的購買，Hanakoi 不直接辦理退款。

角色絕不會要求您付款，絕不會提及您的餘額或訂閱狀態，並禁止進行任何推銷話術。所有購買流程僅由您本人發起，且價格會事先顯示。

您保有您在 Hanakoi 上所創作內容的所有權，例如您撰寫的訊息與您設計的角色（「使用者內容」）。您授予 Hanakoi 一項全球性、非專屬、免權利金的授權，僅為營運、保護及審核本服務之目的，代管、儲存、重製及處理使用者內容。您公開分享的內容（例如已發布的角色）可能依您選擇加入的功能向其他使用者顯示。

您須對您的使用者內容負責，且必須擁有提交該內容所需的權利。對於違反本條款或我們安全政策的使用者內容，我們得予以移除。

除您的使用者內容外，本服務上的所有素材——包括 Hanakoi 名稱與標誌、介面、軟體及系統——均為 Hanakoi 或其授權人所有，並受智慧財產權法律保護。未經許可，您不得複製、修改、散布或據以製作衍生著作。如您認為本服務上的內容侵害您的權利，請透過 support@hanakoi.ai 與我們聯繫。

您可隨時停止使用本服務，並在帳號設定中刪除您的帳號。如您違反本條款、對我們或他人造成風險或法律責任，或在法律要求時，我們得暫停或終止您的存取權限。終止時，您的帳號資料將依隱私權政策所述方式處理；依其性質應於終止後繼續有效的條款（包括本條款的免責聲明與責任限制）仍繼續有效。

本服務係依「現狀」及「現有」基礎提供，不附帶任何明示或默示的保證，包括適售性、特定用途適用性及未侵權的保證。我們不保證本服務不會中斷、沒有錯誤，亦不保證 AI 生成內容符合您的期望。

在法律允許的最大範圍內，對於因您使用本服務所生或與之相關的任何間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害，或利潤、資料或商譽的損失，Hanakoi 及其關係企業、高階主管、員工與供應商概不負責。我們就任何與本服務相關之請求所負的累計責任，不超過下列兩者中較高者：(a) 您在提出請求前十二個月內支付給我們的金額，或 (b) 五十美元（USD 50）。本條款的任何內容均不限制依法不得限制的責任，包括因過失致人死亡或人身傷害的責任，或因詐欺所生的責任。

本條款以新加坡法律為準據法，不適用其法律衝突規則。雙方將先透過聯絡 support@hanakoi.ai 嘗試以非正式方式解決爭議。任何仍未解決的爭議，應由新加坡法院專屬管轄；但如您居住國的強制性消費者保護法律賦予您在當地法院提起訴訟的權利，則不在此限——本條款的任何內容均不排除您依該等法律享有的權利。

我們可能不時更新本條款。重大變更將在生效前於本服務中公告，上方的「最後更新」日期將始終反映現行版本。變更生效後您繼續使用本服務，即視為接受更新後的條款。

本服務由 NGMOB PTE LTD, a company incorporated in Singapore 營運。如對本條款有任何疑問，請聯絡：support@hanakoi.ai。