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Cookie 政策

本译文仅供参考。如译文与英文版本存在任何不一致或歧义,以英文版本为准。

最后更新:2026年10月1日

Hanakoi 使用必要 Cookie 来保持您的登录状态并记住您的语言,并根据您的选择使用分析 Cookie 和广告衡量 Cookie。本政策说明每一类 Cookie、我们的合作伙伴,以及您如何随时更改或撤回您的同意。

1. 什么是 Cookie

Cookie 是您访问网站时存储在您设备上的小型文本文件。类似技术(例如本地存储、像素和 SDK 标识符)以相似的方式运作。在本政策中,我们将它们统称为“Cookie”。Cookie 使网站能够长期记住您的操作和偏好。

2. 我们使用的 Cookie 及类似技术

我们将 Cookie 分为三类。只有第一类始终开启;另外两类取决于您的选择(见第 5 节)。

  • 必要(始终开启):登录会话 Cookie(auth_token)保持您的登录状态,并在您退出登录时失效;NEXT_LOCALE 记住您的界面语言,最长一年;hanakoi_consent 存储您的 Cookie 选择,最长 12 个月。当您使用 Google 登录时,Google 可能会在身份验证流程中设置其自有的 Cookie,这些 Cookie 受 Google 隐私政策的约束。
  • 分析(可选):Google Tag Manager 和 Google Analytics 4 会设置标识符,用于衡量本服务的使用情况——访问了哪些页面、会话时长和功能使用情况。见第 3 节。
  • 广告衡量(可选):来自 Google Ads、Meta(Facebook / Instagram)、TikTok 和 AppsFlyer 的衡量标签和标识符,用于告诉我们哪些广告或广告活动带来了注册、订阅或购买。见第 4 节。

我们不出售通过 Cookie 收集的数据,也绝不会与分析或广告合作伙伴共享您的消息内容、角色的回复、您的显示名称、电子邮件地址或出生日期。

3. 分析:Google Tag Manager 与 Google Analytics 4

在您同意的情况下(或者在第 5 节所列地区以外,除非您将其关闭),我们使用 Google Tag Manager 和 Google Analytics 4 了解本服务的总体使用情况。我们发送的内容仅限于结构性的产品信号——所访问的页面路径(不含查询参数)、会话时长、一次聊天进行了多少轮、注册或购买是否完成——以及一个假名化的账号标识符和一个用于避免重复计算同一事件的随机事件 ID。所收集的数据用于改进产品。

您可以随时在“Cookie 与隐私选择”页面关闭分析,或使用 Google Analytics 停用浏览器插件(Google Analytics opt-out browser add-on)。

4. 广告衡量合作伙伴

为了解我们的哪些广告活动带来了新用户,并停止为无效的广告付费,在您允许广告衡量的情况下,我们可能会与以下合作伙伴共享一组有限的转化事件:

  • Google Ads(Google LLC / Google Ireland Ltd.):针对注册和购买的转化衡量。
  • Meta Platforms(Facebook / Instagram),包括 Meta Conversions API:注册、试用、订阅和购买事件。
  • TikTok(TikTok Pte. Ltd. / TikTok Technology Ltd.),包括 TikTok Events API:注册、订阅和付款事件。
  • AppsFlyer Ltd.:移动应用安装归因及应用内转化事件。

每个事件仅包含事件类型、一个随机事件 ID、平台(Web / iOS / Android),以及(就购买而言)币种、金额和套餐。合作伙伴可能会根据其各自的隐私政策,将这些信息与其自有的 Cookie 或设备标识符相结合,以将事件归因于您看到的某条广告。如您拒绝或撤回广告同意,我们将停止在您的浏览器中加载广告标签,我们的服务器也将停止向全部四家合作伙伴发送与您相关的事件。

5. 您的选择、同意及撤回方式

如您从欧洲经济区、英国或瑞士访问,可选 Cookie 默认关闭:我们会通过横幅征求您的同意,在您接受之前,分析和广告标签将保持“拒绝”状态(Google Consent Mode)。在其他地区,可选 Cookie 默认开启,您可以将其关闭。

无论身处哪个地区,您都可以随时在“Cookie 与隐私选择”页面(设置 → Cookie 与隐私选择,地址为 /settings/privacy-choices)更改或撤回您的选择。撤回同意与给予同意一样简便,并立即生效;如您已登录,该选择还会保存到您的账号中,以便我们的服务器遵守。撤回不影响撤回之前已进行的处理。

您也可以通过浏览器设置控制 Cookie——完全阻止或删除 Cookie,或仅阻止第三方 Cookie。阻止第 2 节所述的必要 Cookie 将导致登录和语言偏好功能无法正常工作。在法律要求的情况下,我们的分析和广告合作伙伴会响应浏览器隐私信号,例如全球隐私控制(Global Privacy Control)。

6. Cookie 保留期限

  • 会话 Cookie:在您退出登录或会话过期时清除。
  • NEXT_LOCALE:最长 12 个月,您再次使用本服务时会刷新。
  • hanakoi_consent:12 个月,之后我们会再次征询您的选择。
  • Google Analytics 标识符:保留期限在 GA4 中设定,最长不超过 14 个月。
  • 广告合作伙伴标识符:由各合作伙伴根据其自身政策设置和保留(浏览器 Cookie 通常最长 13 个月)。

7. 本政策的变更

随着我们对 Cookie 的使用发生变化,我们可能会更新本 Cookie 政策。上方的“最后更新”日期始终反映当前版本。重大变更将在生效前于本服务内公告;如某项变更需要新的同意,我们将再次征求您的同意。

8. 联系方式

Hanakoi 由 NGMOB PTE LTD, a company incorporated in Singapore 运营。有关 Cookie 及本政策的问题,请联系:privacy@hanakoi.ai。

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